U2 預(yù)加壓微波反應(yīng)腔體采用耐高壓反應(yīng)的
來了,熱烈歡迎;沒來,真誠感謝
“報名還不到20個人。”同事皺著眉頭向我匯報這次用戶培訓(xùn)會的情況。“來了,熱烈歡迎;沒來,真誠感謝。”我笑著回她。
歡迎和感謝都是真心的,來或者不來,我們都覺得是對我們好。2020年這半年大家過得都不容易,本想著中美簽了協(xié)議,能夠緩口氣了,這就來了疫情。感謝那些讓我們盡早摘掉kou罩的人,他們阻斷的不只是傳染病,還有普羅大眾從焦慮往抑郁滑落的途徑。很高興,屹堯科技也曾為抗擊疫情略盡綿薄。
8月20日,來上海參加屹堯科技培訓(xùn)會的用戶們都是戴著kou罩的,而且是全程佩戴。我們盡量把安全做到j(luò)i致,9點開始的培訓(xùn),不到8點鐘我們就提前開窗通風,四十分鐘后,把空調(diào)開到適宜溫度。戴著kou罩的客人們,頂著上海的高溫陸續(xù)抵達,有的額頭都冒汗了。不過,從會中的溝通和會后的調(diào)研來看,大家普遍都認為培訓(xùn)是有價值和收獲的。確實,線下培訓(xùn)所能講的內(nèi)容,要比線上更加全面和深入,有些實際操作的內(nèi)容會更直觀,而面對面溝通也更順暢。
對于沒來的老師,我們也會進一步提升在線服務(wù)。自從2月18號在用戶群內(nèi)開始di一場在線技術(shù)交流會,算起來屹堯科技已經(jīng)在不同平臺舉辦了近四十場線上講座和培訓(xùn)(后續(xù)在線講座計劃見下圖)。用戶群已經(jīng)直逼2800人,每天應(yīng)用工程師吃飯時間都在回答問題。只是,我們?nèi)匀挥X得為有需要的用戶提供必要的線下培訓(xùn)支持是我們的義務(wù)。當然,今年的用戶培訓(xùn)會不會再像去年那樣安排五場了,也會避開秋冬季節(jié)。下一場用戶培訓(xùn)會將于9月24日在廣州召開,歡迎大家報名參加。那張戴著kou罩的培訓(xùn)會照片,以后再寫屹堯傳記的時候,必定會有一席之地。2020年,我們一起努力過。
希望疫情能夠早日結(jié)束,也祝福大家一切安好,明年我們可以跟更多的朋友相聚線下。