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行業(yè)產(chǎn)品
當(dāng)前位置:上海簡(jiǎn)戶儀器設(shè)備有限公司【環(huán)境試驗(yàn)箱|冷熱沖擊|高低溫試驗(yàn)箱】>>公司動(dòng)態(tài)>>服務(wù)成為了高低溫濕熱試驗(yàn)箱的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
服務(wù)成為了高低溫濕熱試驗(yàn)箱的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
高低溫濕熱試驗(yàn)箱售后服務(wù)并不是一個(gè)新的概念,尤其在當(dāng)下的儀器儀表行業(yè),其高技術(shù)性與專業(yè)性的特點(diǎn)使得人們對(duì)現(xiàn)代售后服務(wù)的發(fā)展有著更為迫切的需求。隨之而來(lái),整個(gè)高低溫濕熱試驗(yàn)箱服務(wù)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)快速地發(fā)生了變化,人們開(kāi)始對(duì)高低溫濕熱試驗(yàn)箱服務(wù)業(yè)的地位與重要性有了新的審視和更多的關(guān)注。
自上世紀(jì)七十年代自動(dòng)化引入中國(guó)以來(lái),四十多年的發(fā)展使越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始使用大型試驗(yàn)箱,并將其的普及工作提升到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要位置。然而,技術(shù)的普及也令產(chǎn)品的使用率逐漸提高,從而令部分試驗(yàn)箱在行業(yè)的深度應(yīng)用中達(dá)到飽和。
在高低溫濕熱試驗(yàn)箱的使用中具有“全生命周期”的概念,通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開(kāi)始到它報(bào)廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)維修,包括產(chǎn)品的使用和修理,以及技術(shù)的培訓(xùn)等。
高低溫濕熱試驗(yàn)箱中的服務(wù)類似于消費(fèi)類行業(yè),但是,與之區(qū)別又顯而易見(jiàn)。消費(fèi)類行業(yè)只會(huì)為客戶的產(chǎn)品進(jìn)行維修,而且具備全生命周期服務(wù)的極少。而高低溫濕熱試驗(yàn)箱行業(yè)的客戶服務(wù)不僅包括產(chǎn)品故障后的維修,也包括了日常使用中的維護(hù)和保養(yǎng),更包括了在故障發(fā)生前就預(yù)見(jiàn)生產(chǎn)中的各種情況,將損失降到zui低。
曾幾何時(shí),國(guó)產(chǎn)品牌與在售后服務(wù)上存在一定差距。國(guó)產(chǎn)品牌在維修速度、備品備件的更換速度和維修費(fèi)用方面都略勝于品牌。隨著中國(guó)市場(chǎng)的日益重要,國(guó)外品牌的“本地化”戰(zhàn)略不斷增強(qiáng),特別是在中國(guó)建立工廠后,維修中的時(shí)間問(wèn)題自然就消失了。與此同時(shí),國(guó)外品牌的高低溫濕熱試驗(yàn)箱廠商正在將售后服務(wù)及培訓(xùn)收費(fèi)的概念帶入中國(guó),隨之其在中國(guó)的服務(wù)能力也大幅度提高,服務(wù)也就成為了儀器儀表行業(yè)的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
上海簡(jiǎn)戶環(huán)保高低溫試驗(yàn)箱市場(chǎng),檢測(cè)技術(shù)提升應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。上海簡(jiǎn)戶儀器設(shè)備有限公司——zui可信賴的中國(guó)試驗(yàn)機(jī)服務(wù)商、試驗(yàn)機(jī)行業(yè)的,正在不斷創(chuàng)造試驗(yàn)機(jī)行業(yè)更大的輝煌和更新的傳奇。
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