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近日,我們售后團隊承載著專業(yè)與責任,前往河南某高校,為該校新購置的AKF-3N卡爾費休容量法水分儀+KH-20S卡式加熱爐展開一場精心細致的上門安裝調(diào)試之旅。
一、前期對接,量身定制
接收到校方的安裝需求后,我們售后團隊立即啟動服務(wù)流程,與校方相關(guān)部門進行深入溝通。詳細了解庫侖法卡爾費休水分儀的型號、配置、預期應用場景以及實驗室設(shè)施條件,精準把握用戶需求,需要對加熱卷煙專用薄片進行含水率檢測,標準或方法為GB/T 23357-2009?;谶@些信息,我們量身定制了詳細的安裝調(diào)試方案與用戶培訓計劃,確保服務(wù)的針對性與高效性。
二、現(xiàn)場安裝,穩(wěn)若磐石
踏入實驗室的那一刻,我們的工程師便全身心投入工作。他們遵循嚴格的操作規(guī)程,細心地開箱、搬運、仔細清點儀器清單。安裝過程中,每一顆手緊螺母的旋緊、每一條線路的接駁、每一處接口的密封,無不體現(xiàn)出我們對細節(jié)的追求與對設(shè)備安全的高度重視。安裝完成后,設(shè)備穩(wěn)固如山,靜待精準調(diào)試。
三、精準調(diào)試,滴水不漏
調(diào)試階段,工程師憑借深厚的理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗,對AKF-3N卡爾費休容量法水分儀+KH-20S卡式加熱爐的各項性能指標進行全面檢測與精細校準。一絲不茍地調(diào)整核心參數(shù),確保儀器的測量精度與重復性達到校方設(shè)定的標準,并適應校方特定的樣品類型與實驗要求。同時,通過嚴格的空白測試、標準樣品驗證,我們確保儀器在各種工況下都能穩(wěn)定、準確地輸出數(shù)據(jù),為科研工作提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。
四、用戶培訓,傾囊相授
為了讓校方科研人員能夠快速上手并充分利用新設(shè)備,我們特別安排了用戶培訓課程。工程師們以直觀易懂的方式,詳細講解水分儀的操作步驟、功能特性、日常維護要點以及常見故障處理方法。他們結(jié)合實際操作演示,讓參訓人員親身體驗AKF-3N卡爾費休容量法水分儀+KH-20S卡式加熱爐的便捷操作與強大功能。
五、售后承諾,全程守護
安裝調(diào)試與培訓工作圓滿結(jié)束后,我們并未就此離去。我們鄭重承諾,將為用戶提供全面、全天候的售后服務(wù)支持,包括遠程技術(shù)咨詢、定期設(shè)備巡檢、軟件升級指導等。我們始終秉持“客戶至上"的原則,確保水分儀始終保持最佳工作狀態(tài),為校方的科研工作添磚加瓦。
未來,我們將繼續(xù)秉持“誠信、敬業(yè)、責任、創(chuàng)新"的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化升級售后服務(wù)體系,用專業(yè)的技術(shù)服務(wù)為客戶創(chuàng)造好的售后服務(wù)體驗。
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