一、人神經(jīng)特異性烯醇化酶(NSE)ELISA試劑盒實(shí)驗(yàn)原理

ELISA的基礎(chǔ)是抗原或抗體的固相化及抗原或抗體的酶標(biāo)記。結(jié)合在固相載體表面的抗原或抗體仍保持其免疫學(xué)活性，酶標(biāo)記的抗原或抗體既保留其免疫學(xué)活性，又保留酶的活性。在測定時(shí)，受檢標(biāo)本（測定其中的抗體或抗原）與固相載體表面的抗原或抗體起反應(yīng)。用洗滌的方法使固相載體上形成的抗原抗體復(fù)合物與液體中的其他物質(zhì)分開。再加入酶標(biāo)記的抗原或抗體，也通過反應(yīng)而結(jié)合在固相載體上。此時(shí)固相上的酶量與標(biāo)本中受檢物質(zhì)的量呈一定的比例。加入酶反應(yīng)的底物后，底物被酶催化成為有色產(chǎn)物，產(chǎn)物的量與標(biāo)本中受檢物質(zhì)的量直接相關(guān)，故可根據(jù)呈色的深淺進(jìn)行定性或定量分析。

二、人神經(jīng)特異性烯醇化酶(NSE)ELISA試劑盒樣品收集、處理及保存方法

1.血清：操作過程中避免任何細(xì)胞刺激。使用不含熱原和內(nèi)毒素的試管。收集血液后，1000×g離心10分鐘將血清和紅細(xì)胞迅速小心地分離。

2.血漿：EDTA、檸檬酸鹽、肝素血漿可用于檢測。1000×g離心30分鐘去除顆粒。

3.細(xì)胞上清液：1000×g離心10分鐘去除顆粒和聚合物。

4.組織勻漿：將組織加入適量生理鹽水搗碎。1000×g離心10分鐘，取上清液

5.保存：如果樣品不立即使用，應(yīng)將其分成小部分-70 ℃保存，避免反復(fù)冷凍。盡可能的不要使用溶血或高血脂血。如果血清中大量顆粒，檢測前先離心或過濾。不要在37℃或更高的溫度加熱解凍。應(yīng)在室溫下解凍并確保樣品均勻地充分解凍。

三、樣本信息問題解答

我能否使用自己的稀釋液或者緩沖液？
 每個(gè)試劑盒中都含有按配方配制的與特異性樣品種屬相配套的稀釋液，以確保待檢測的樣品被正確稀釋。具體請參看說明書。建議：
 確定待檢測的樣品在收集和制備時(shí)保證無菌操作。
 如果要檢測多個(gè)樣品，將樣品隔離并標(biāo)記清楚以防相互污染。
 檢測前，將樣品離心除去顆粒。將樣品轉(zhuǎn)移至新的離心管內(nèi)，混合均勻。
 在混合樣品時(shí)，使用容積至少比樣品體積大50%的離心管以保證混合充分。

四、人神經(jīng)特異性烯醇化酶(NSE)ELISA試劑盒保存：

1.所有試劑均按試劑瓶標(biāo)簽上所示保存。請注意，收到試劑盒后請盡快將標(biāo)準(zhǔn)品、檢測溶液A、檢測溶液B以及96孔板保存于-20℃。

2.使用后的試劑盒：剩余試劑仍需按照試劑瓶標(biāo)簽所示的溫度保存，開封后的酶標(biāo)板要加干燥劑后密封保存于-20℃，避免潮濕。

3.試劑盒內(nèi)酶標(biāo)條可拆卸，按實(shí)驗(yàn)需求可分多次使用。使用后的剩余試劑盒建議在*實(shí)驗(yàn)后1個(gè)月內(nèi)使用完畢。產(chǎn)品過期時(shí)間以盒子上的標(biāo)簽為準(zhǔn)，保質(zhì)期內(nèi)所有組分都確保是穩(wěn)定的。

五、注意事項(xiàng)

1.于2-8℃保存，有效期6個(gè)月。每次使用前應(yīng)先平衡至室溫。

2.中終止液具有腐蝕性，要小心使用。

3.未使用完的板條應(yīng)密封保存。

4.瓶蓋每次使用后要擰緊，各瓶蓋之間不可混用。不同批號試劑盒的試劑組份不可混用。

5.試驗(yàn)樣本應(yīng)為無染菌、無血脂、無溶血的血清。任何樣本都應(yīng)視為傳染源妥善處理。

六、售后咨詢問題

1、為什么我已經(jīng)提交退款但還是沒有收到？

    提現(xiàn)失敗，需要充值退回的款項(xiàng)是原路返回的，從哪張卡上支出就會退回到哪張卡上，不能退到其他的卡上。需要注意有些銀行支付時(shí)您是使用虛擬的電子支付卡支付的，充值退回也會退回到您的電子支付卡中（如招行支付卡、工行E通卡、農(nóng)行電子支付卡）。

2、銀行賬戶重復(fù)扣款怎么辦？

    由于您的支付信息銀行沒有即時(shí)傳輸給我們，造成您的銀行重復(fù)扣款，我們感到非常抱歉。不過請放心，我們會在第二個(gè)工作日和銀行對帳，確認(rèn)您的匯款后，重復(fù)支付款項(xiàng)會直接充值到您的支付寶賬戶。

3、如果我有問題或建議是否可以通過郵件向你們反饋？

    可以。請您將訂單號、姓名、及相關(guān)信息寫明，發(fā)送至我司，我們會盡快為您處理問題。謝謝！

4、公司客服工作時(shí)間？

    服務(wù)時(shí)間：周一至周六8:30-17:30，服務(wù)范圍包括訂單自助查詢、訂單服務(wù)、售后服務(wù)、意見與建議。如果在非工作時(shí)間我們的客服人員未能接到您的來電，我們將在*時(shí)間給您回電！

5、簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？

    您好，商品簽收時(shí)如包裝有破損，請您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問題，請您我們的，我們將有專業(yè)的售后人員為您解決。

七、公司承諾：

    您于我公司購買產(chǎn)品人神經(jīng)特異性烯醇化酶(NSE)ELISA試劑盒后有任何疑問，都可以打給我公司業(yè)務(wù)員，我們會為您安排解決。在為了節(jié)省您寶貴的時(shí)間，我們還提供免費(fèi)代實(shí)驗(yàn)，只要你把樣品郵寄給我們，我們會在5-7個(gè)工作日內(nèi)完成，并且保證結(jié)果。