一、DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀是一款什么設(shè)備？
答:DY-3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀為國內(nèi)*，具有自動進樣、自動清洗、自動恒溫的高精度食品安全檢測儀器。
 
二、DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀主要檢測什么？
答：DY-3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀能快速定量檢測農(nóng)副產(chǎn)品、日常食品、海產(chǎn)品及制品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、硝酸鹽、亞硝酸鹽、硼砂、雙氧水、奶粉蛋白質(zhì)、重金屬鉛、水質(zhì)中余氯、醬油中氨基酸態(tài)氮、農(nóng)藥殘留、味精谷氨酸鈉和過氧化值等檢測項目，適用于工商、農(nóng)業(yè)和水產(chǎn)等系統(tǒng)，亦應(yīng)用于食品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生防疫等部門對食品安全進行監(jiān)測。
 
三、DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀為什么不能啟動 ？                    
答：1、檢查儀器是否通電
2、檢查電源插頭是否松脫
3、檢查保險絲
4、檢查電壓
 
四、儀器開機后，LCD顯示屏顯示不明顯，背光燈較暗
答：1、在儀器“系統(tǒng)設(shè)置”里邊，項目LCD對比度設(shè)置過低
2、儀器外接電壓過低
3、LCD顯示屏背光燈損壞
 
五、為什么DY3000Ⅱ半自動食品綜合分析儀試劑說明書上的一些項目的國家標準跟客戶所查的標準不一致？
 
答：    因為大家所查的標準號和版本的不同。。
 
六、儀器安裝應(yīng)注意哪些問題？
答：1．在關(guān)機狀態(tài)下，插好隨機贈送的鼠標，再打開電源，不能先開電源再接鼠標，否則儀器會死機
2．將吸液管穿過機器上的固定孔，使之朝前伸直。注意要避免吸液管打折
3．電源開關(guān)打開后，儀器進入自檢，此時光源燈要亮，蠕動泵要轉(zhuǎn)動一下，否則要檢查保險絲及燈泡是否正常，蠕動泵是否正常。
 
七、儀器光源穩(wěn)定后，根據(jù)“請吸蒸餾水”提示。吸進蒸餾水，顯示屏出現(xiàn)“差值過大”，是否重做？該怎么處理？
答：1、后面蠕動泵的兩顆白色螺絲可能松動，處理方法只需要把螺絲擰緊
 2、前面的進液管打折或安裝不緊，處理方法是整理一下進液管或更換進液管
 3、流動比色池受到污染，處理方法是先用純凈水清洗比色池，再重新吸液
 
 
八、如何更換進液管？
答：1、拔出流動比色池。
 2、取下進口處的進樣管，更換新的進樣管。在新的進樣管一端，先套上定位管（中間的），然后再套上固定管（zui粗的）。注意進樣管應(yīng)在定位管外留出1cm
 3、將固定管固定于流動比色池入口。
 
九、為什么進入樣品檢測主界面后，看不到所要的檢測項目？
答: 儀器是將常見的檢測項目固定在主界面上，其他固化的項目可以通過“自定義”選項進入自定義界面，可以進行項目增加及查看其他檢測項目。
 
十、為什么用儀器檢測出來的結(jié)果與國標法檢測存在差別？具體誤差是多少？
答：與國標檢測存在的偏差，這個會跟操作人員的熟練程度密切相關(guān)。并且國家標準方法中有時都會同時存在兩種方法，此兩種方法都會存在偏差，兩者之間的偏差是沒辦法說的。我們只能說同一種方法的平行誤差。
如果檢測步驟及過程*依照說明書的操作步聚，那么儀器的誤差是≤10%以內(nèi)
 
十一、實驗完畢后，在報告里看不到檢測的歷史數(shù)據(jù)？
答：1、關(guān)機時沒有正常關(guān)機（要點擊“關(guān)機”鍵，按要求吸取蒸餾水后才可關(guān)掉電源），導(dǎo)致所做實驗數(shù)據(jù)沒保存
        2、檢測過程中，同一項目每做完一個樣品就返回，再重新進入時沒更改樣本號，導(dǎo)致同一時間相同項目樣本號重復(fù)，數(shù)據(jù)被覆蓋，處理方法只須進去后修改樣本號即可。
 
十二、儀器檢測時，如果檢測結(jié)果超過多少時，就須對樣品液進行進一步稀釋？
答: 在DY-3000儀器中，我們有將各個項目的標準曲線輸入到儀器中，此曲線的zui大濃度也就是其測定的zui大、zui合適吸光度。另外在儀器說明中也對ABS值有一定說明，所以客戶當發(fā)現(xiàn)大于曲線中的zui大吸光度時，就應(yīng)該考慮稀釋。
 
十三、用DY3000II檢測時，檢測結(jié)果偏大，這是為什么？
答：1、部分試劑有沉淀，特別是雙氧水氧化劑，如果有沉淀，結(jié)果會偏大，因此雙氧水實驗前需對試劑進行過濾。
 2、如果熱處理后呈現(xiàn)膠狀的樣品（如面粉等），應(yīng)考慮冷提取，否則渾濁樣品導(dǎo)致結(jié)果偏高。說明書上的處理方法只是針對大多數(shù)的樣品而言，特別情況應(yīng)特別對待。
 3、某些檢測管加完樣品液后有點混濁，如果剛好吸進這些固體粉末，結(jié)果也會偏大，因此實驗過程中要注意盡可能吸入清澈液部分，如果有反應(yīng)時間就可以先靜止再吸上清液。
 4、稀釋倍數(shù)修改與實際操作不對應(yīng)。
 5、兩個樣品之間一定要清洗比色池。
 
十四、用DY3000II檢測時，為什么會出現(xiàn)不同項目或不同樣品檢測結(jié)果是一致的情況？
答：1、流動比色池可能受到污染，處理方法可以用洗滌液之類的清潔劑清洗比色池
2、進樣室硬件松動，造成光源線不透過比色池就直接進入檢測器