據(jù)了解，售后工程師在走訪客戶的過程中，發(fā)現(xiàn)并匯總了部分疑難問題，今天小編就此將討論為何全自動清洗機使用會產(chǎn)生諸多問題：

　　1.全自動清洗機被長期閑置

　　2.全自動清洗機的質(zhì)量性能

　　3.配套的清洗劑隨意進行替換

　　一、為什么購置全自動清洗機卻不經(jīng)常使用？

　　這是一個觀念問題，很多負(fù)責(zé)實驗室清潔的老師們?nèi)匀恍欧钍止で鍧崳貏e是機械刷洗的方式，樸素地認(rèn)為只要刷洗力度夠大、時間夠長，就可以清除所有附著在器皿內(nèi)外表面的污染物，殊不知這樣做，器皿的損壞程度會增加，勞動效率也會比較低下。

　　其次是設(shè)備調(diào)試，目前很多洗瓶機設(shè)備生產(chǎn)廠家或其代理商，沒有足夠能力培訓(xùn)實驗室清潔操作人員，并不指導(dǎo)使用者如何按照實際需要準(zhǔn)確地設(shè)置清潔流程。但是某些難洗的污染物無法在標(biāo)準(zhǔn)程序下達到良好的清洗效果，清潔人員對洗瓶機隨之喪失信任束之高閣。

　　針對上述兩個疑問，設(shè)備生產(chǎn)廠家或經(jīng)過培訓(xùn)的銷售代理商應(yīng)當(dāng)做好售前技術(shù)培訓(xùn)，包括但不限于充分了解使用者的器皿和污染物種類和狀態(tài)，清潔操作人員的現(xiàn)場講解和實操演練，并應(yīng)為使用者提供調(diào)整程序的方法或程序說明。

　　手工清洗方式在處理異型器皿、某些特殊污染物方面有著不可替代的優(yōu)勢；而全自動清洗方式以高通量、高標(biāo)準(zhǔn)化、減少人為不確定性等優(yōu)勢不斷改善著實驗室工作人員的清洗效率。將手工和全自動方式二者有機結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，才能讓實驗室的清潔結(jié)果達到理想目的。

　　二、設(shè)備質(zhì)量性能各有差異

　　全自動洗瓶機設(shè)備進入國內(nèi)實驗室領(lǐng)域不過二十多年，進口品牌的清洗機帶動了中國實驗室清洗進入標(biāo)準(zhǔn)化時代，近十年隨著國內(nèi)研發(fā)體系和生產(chǎn)能力的進步，全自動實驗室洗瓶機也逐漸走入各大實驗室中，成為客戶選擇的主流。

　　全自動清洗機都應(yīng)在材質(zhì)使用、自動控制和安裝方面提高質(zhì)量意識。不合格的鋼材、粗糙的程序模塊和安裝方式都會為使用者日后的工作帶來大量售后問題。特別是設(shè)備內(nèi)部也會出現(xiàn)銹蝕斑點，其實這種損傷很可能源自：

　　1.強酸性污染物或劣質(zhì)清洗劑的清潔殘留;

　　2.選擇的洗瓶機鋼板材質(zhì)不良，初始鈍化未實施或方法不恰當(dāng)，抗腐蝕能力不好，就容易引起局部腐蝕發(fā)生。

　　其次，我們還發(fā)現(xiàn)部分實驗室洗瓶機存在管道漏水、噴淋口堵塞、籃架不配套等不同程度的安裝和維護問題，以上這些問題都會很大影響器皿的清潔效果。

　　三、設(shè)備配套清洗劑隨意替換

　　我們還發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)清洗的操作人員對清洗產(chǎn)品不加區(qū)分，隨意變換使用不同的產(chǎn)品，甚至混合使用。其實這種做法是錯誤的。

　　1.功能差異：實驗室不建議使用家用清洗產(chǎn)品，家用清洗劑的殘留，大量的泡沫都與無殘留清洗理念背道而馳。

　　2.配方不同：各個廠家的清洗劑都具有各自的配方，化學(xué)原料也不盡相同，混合使用容易產(chǎn)生未知的化學(xué)風(fēng)險（與家用清洗劑同樣不可混合）。

　　3.濃度不同：各個品牌清洗劑的使用濃度差異較大，混合使用無法計算工作濃度。

　　4.流程差異：不同洗瓶機設(shè)備在溫度、接觸時間等清洗參數(shù)設(shè)置上差異較大，不同清洗產(chǎn)品的消耗量和效果也會產(chǎn)生很大差異。

　　5.保養(yǎng)問題：清洗劑、全自動機洗設(shè)備以及待洗的器皿和污染物需要“磨合"流程和操作，頻繁更換清洗劑可能損傷機器內(nèi)部。

　　6.售后問題：更換清洗劑應(yīng)當(dāng)通知器皿使用者，如果因清洗不當(dāng)造成損毀儀器后果，售后溯源非常困難。

　　使用全自動清洗機清洗的過程中，針對實驗室器皿形狀和污染物不同，可以依照清洗劑的特性如酸堿性、適宜溫度、以及接觸時間等設(shè)置個性化的清潔流程，而不應(yīng)簡單籠統(tǒng)使用標(biāo)準(zhǔn)程序。這樣不僅可以提高工作效率，而且確保器皿清洗的潔凈度。