理士蓄電池DJM12-50供應商參數(shù)

理士蓄電池DJM12-50供應商注意事項

物流簽收

收貨時檢查產(chǎn)品各項標識﹑數(shù)量等，與合同簽定的是否相符。配置﹑規(guī)格﹑型號﹑質(zhì)量異議期限為交貨后7日內(nèi)。此期間，應逐件仔細檢驗貨物，一旦發(fā)現(xiàn)存在與合同簽定的不符之處，須立即通知我公司更換貨物，應出書面材料給我公司。交貨后7日之內(nèi)，如無書面異議，即確認為驗收合格。

產(chǎn)品服務內(nèi)容

　1、溝通服務：技術服務人員認真接聽取用戶的咨詢，做到熱心、耐心、細心。對于用戶提出的問題，盡可能給予答復，如一時不能答復，可詢問有關方面后即時給予答復。對于用戶提出的索取詳細技術資料等要求盡可能滿足。

　2、*：對于上門安裝和修理的用戶,公司總部和各聯(lián)絡處所在地的市中心，我方確保八小時內(nèi)到場，三個工作日內(nèi)完成工作；其它地區(qū)四十八小時內(nèi)到場，五個工作日內(nèi)完成工作。技術服務人員在現(xiàn)場工作完畢后，對用戶方使用維護人員簡要地講解設備操作和維護保養(yǎng)方面的注意項。

　3、保修期內(nèi)服務：所有產(chǎn)品都有出廠批號，對于在合同中雙方約定的保修期內(nèi)的服務實行三免費：免修理費、免交通費、免材料費。

　4、保修期外服務：對于超過保修期的服務為有償服務，在簽訂保修期外維護合同后，本著"用戶*、服務優(yōu)先"的精神，酌情收取一定的成本費用。

　5、回訪服務：公司定期對用戶進行巡訪，認真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進及歸檔工作。對于近期安裝、修理的用戶進行回訪，詢問有關設備運行情況和技術服務情況，以及用戶解決進一步的要求。

　6、培訓：包含現(xiàn)場技術指導、技術服務中心系統(tǒng)培訓、總部設立年度培訓計劃等

　7、特殊用戶可按實際需求量身定制服務計劃。

如何正確充電
UPS電源作為商場、超市、銀行、基站等大型公司的后備儲能電源有著重中之重的超然地位，除了有保護設備防斷電的的功能外，還肩負穩(wěn)壓的作用。所以有了UPS電源才使我們的工作和日常生活井井有序。可是往往被忽視維護，人們認為UPS電源是免維護的，而不加以重視，從而減少了UPS的使用壽命。

UPS電源在室溫正常條件下且正常使用時，一般密封免維護鉛酸電池的浮充使用壽命3-5年。但是很多人為因素卻會使UPS電源的壽命大大縮短。可見UPS電源沒有合理維護會影響adw正常使用壽命，因此以下有幾個注意的事項。

1、電池使用環(huán)境要求溫度在0度到40度之間，避免陽光直射并保持清潔。

2、正常時，電池每隔3-6個月充、放電一次，放電后標準機的充電時間應不少于10小時。

3、UPS電源*閑置不用，需做到每3-6月充電一次。

☆☆★選擇我們的理由★☆☆

 誠信、專業(yè)、快捷是我們的服務理念，專業(yè)的銷售，*的服務，為您的單位，公司，家庭提供安全可靠的電源解決方案，我們只做UPS電源蓄電池，因為我們專業(yè)所以您省心，因為我們誠信所以您放心......
  我公司是一家專業(yè)提供直流屏蓄電池、膠體蓄電池、等高質(zhì)量的蓄電池。UPS不間斷電源產(chǎn)品銷售、UPS電源產(chǎn)品個性化定制服務于一體的專業(yè)化不間斷電源產(chǎn)品和服務的公司。  
  公司提供的技術服務包括支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設備故障及時得到解決，保證設備可靠、穩(wěn)定的運行。
1、支持服務
A、用戶在維護過程中，出現(xiàn)由于設備引起的技術故障，而導致無法正常工作，可通過向本公司提出服務要求。
B、維護工程師組成支持小組，以較快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場支持服務
A、在支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內(nèi)派技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，免費提供更換服務，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。
C、對于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設備進行維修服務，修理不好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格更換。    
3． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務。
4． 電池售出后，實行隨時跟蹤，并執(zhí)行每年至少一次的巡檢，并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
5． 發(fā)生顧客投訴時，一工作日內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。