響應(yīng)速度，服務(wù)質(zhì)量我們都有！
與我們的一次儀器物流訂單的結(jié)束，就是售后服務(wù)的開始。
儀器到貨后，我們的售后調(diào)試人員就是將緊跟儀器步伐來到客戶的城市。幫客戶做現(xiàn)場調(diào)試維護(hù)，如果您有不懂的，技術(shù)會直接現(xiàn)場對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，有問題也可隨時提問。
當(dāng)然每個儀器上面都有專屬的二維碼，掃一掃你就能獲得專屬的操作視頻。這也讓不用我們上門的客戶自己就能直接事先學(xué)習(xí)起來。如果你還是學(xué)不會，我們的技術(shù)人員也會直接加您微信與您面對面視頻指導(dǎo)。
后期儀器在使用時或使用后有問題都可以直接聯(lián)系到售后人員。
得利特的售后服務(wù)就是“有事您說話"，做到“讓您滿意"。
22年一路走來，跟隨時代的步伐，也借鑒了很多實踐經(jīng)驗。我們的儀器性能更穩(wěn)定了，我們的售后服務(wù)理念更強(qiáng)了。我們追求的最終目標(biāo)就是生產(chǎn)和研發(fā)更多讓客戶看著滿意，用著也滿意的高性能、穩(wěn)定的國產(chǎn)儀器。
我們覺得售后服務(wù)最重要的原則就是以客戶滿意度為第一目標(biāo)。我們組建我們的售后中心，為客戶評價設(shè)置滿意度。這就是為追求這個核心原則而設(shè)立的。再進(jìn)階的說就是：把客戶這個人當(dāng)成自己的人，把客戶的事當(dāng)成自己的事，這樣自然而然就能做好了。
每一次客戶的建議，都會成為我們完善自己的一個機(jī)會。每一次這樣的機(jī)會，我們售后人員都認(rèn)為無比寶貴。
當(dāng)然我們售后技術(shù)們，也會給到您專業(yè)的使用儀器的意見和建議。公司以技術(shù)實力為用戶提供專業(yè)貼心的咨詢培訓(xùn)服務(wù)，包括設(shè)備潤滑咨詢服務(wù)，設(shè)備潤滑知識培訓(xùn)，潤滑系統(tǒng)方案設(shè)計、實驗室建設(shè)方案，第三方油品檢測。確?？蛻艚鉀Q設(shè)備潤滑的相關(guān)問題！
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