智能接處警系統(tǒng)-消防智能指揮系統(tǒng)以全面適應(yīng)信息化、智能化時(shí)代下的接警處警需求，結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等*技術(shù)，以信息化手段推動(dòng)消防救援體系和救援能力現(xiàn)代化，通過智能化手段解決在接警處警過程中遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為消防救援隊(duì)伍換羽重生、轉(zhuǎn)型升級注入新的動(dòng)力。

      智能接處警系統(tǒng)-消防智能指揮系統(tǒng)由智能接處警系統(tǒng)和智能指揮系統(tǒng)兩部分組成，其中智能接處警系統(tǒng)著力提高消防救援隊(duì)伍及時(shí)接警、科學(xué)處警、快速反應(yīng)的能力;智能指揮系統(tǒng)處于消防應(yīng)急救援體系的中間環(huán)節(jié)，上連部局和總隊(duì)，下連各分指揮中心，橫向?qū)佑嘘P(guān)部門，為重大災(zāi)害事故救援、跨區(qū)域作戰(zhàn)指揮，提供智能化輔助決策支撐。

　　智能接處警系統(tǒng)-消防智能指揮系統(tǒng)充實(shí)完善類型預(yù)案力量調(diào)度數(shù)據(jù)庫、應(yīng)急物資數(shù)據(jù)庫、地理信息數(shù)據(jù)庫等 7 大類數(shù)據(jù)庫信息 15000 余條。通過整合“智慧城市"“智慧消防"“雪亮工程"“天網(wǎng)工程"等平臺資源，將 5300 余個(gè)監(jiān)控點(diǎn)位、主城區(qū)城市三維地圖、全市重點(diǎn)單位等基礎(chǔ)信息全部接入智能指揮系統(tǒng)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)氣象預(yù)警、森林火險(xiǎn)預(yù)警、水情預(yù)警和地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警等災(zāi)情信息，實(shí)現(xiàn)輔助指揮決策的大數(shù)據(jù)深度分析和前后方“一鍵式"交互。同時(shí)，暢通與市政府總值班室、區(qū)縣分指揮中心和移動(dòng)指揮平臺的銜接，形成政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、資源高度共享的指揮平臺體系。

　　此外，智能接處警系統(tǒng)的調(diào)派不再依賴于接警員的手動(dòng)點(diǎn)選，而是通過自學(xué)能力，以所有歷史調(diào)派記錄為經(jīng)驗(yàn)，以預(yù)案、等級、重點(diǎn)時(shí)間端、周邊資源為依據(jù)，自動(dòng)選中力量，形成等級調(diào)派、專項(xiàng)調(diào)派等方案，并支持聯(lián)動(dòng)微型消防站、消防速報(bào)員等力量。

　　5月13日，中華人民共和國應(yīng)急管理部下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)應(yīng)急管理信息化建設(shè)的意見》(以下簡稱“意見")。意見以促進(jìn)信息技術(shù)與應(yīng)急管理業(yè)務(wù)深度融合，推動(dòng)應(yīng)急管理高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)。意見中明確提出，應(yīng)急管理部統(tǒng)一建設(shè)應(yīng)急管理云，統(tǒng)一建設(shè)應(yīng)急資源管理平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法"、應(yīng)急管理“一張圖"等應(yīng)用系統(tǒng)，推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，升級完善國家應(yīng)急指揮平臺，試點(diǎn)“智慧應(yīng)急"，整合安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)、消防安全、交通安全、城市生命線等指導(dǎo)意見。

　　然而，大家都知道，企業(yè)安全信息化轉(zhuǎn)型普遍面臨不少問題。一方面，鑒于技術(shù)研發(fā)成本高、技術(shù)難度大、市面上提供信息化轉(zhuǎn)型方案的企業(yè)良莠不齊等原因，應(yīng)急管理的數(shù)字化和信息化建設(shè)推進(jìn)仍面臨很大阻力;另一方面，則是“數(shù)據(jù)孤島"難以打通。由于應(yīng)急部門眾多，彼此之間在早期數(shù)字化建設(shè)過程中，由于系統(tǒng)隔離、硬件隔離等因素，彼此之間數(shù)據(jù)難以打通，極大妨礙了跨部門協(xié)同應(yīng)急工作的開展。

　　智能接處警系統(tǒng)可通過聯(lián)網(wǎng)匯聚的功能將接處警數(shù)據(jù)上報(bào)給吉林省消防救援總隊(duì)，并實(shí)現(xiàn)與總隊(duì)實(shí)戰(zhàn)指揮平臺、大數(shù)據(jù)平臺對接，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)作戰(zhàn)數(shù)據(jù)、值班執(zhí)勤數(shù)據(jù)、消防資源數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步，發(fā)揮智能指揮系統(tǒng)輔助指揮決策作用。為眾多兄弟部門提供了一個(gè)高效的轉(zhuǎn)型范例。