欧美……一区二区三区,欧美日韩亚洲另类视频,亚洲国产欧美日韩中字,日本一区二区三区dvd视频在线

上海亭衡衡器有限公司

客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀

時間:2024-4-8閱讀:224

客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀

202312月,我司收到廈門客戶的詢盤,我像往常一樣在平臺上回復(fù)客戶外加郵件一封,原以為會如從前般回復(fù)石沉大海。令人意外驚喜的是當(dāng)天收到了客戶的回復(fù)。本次所詢產(chǎn)品包含電子臺秤、電子地磅、標(biāo)準(zhǔn)砝碼,詢價的這幾樣都屬于衡器行業(yè),剛好我司都有銷售,于是我爭取把這個客戶拿下來,才不枉公司和個人付出的努力。

首先,為確保報價與客戶的需求高度相匹配,我重新分析客戶的詢盤,追加郵件引導(dǎo)客戶,盡量讓對方感受到我們的專業(yè)。經(jīng)過仔細(xì)詢問,得到客戶的相關(guān)需求細(xì)節(jié)后,我這邊立馬將相關(guān)信息告知了采購部門,進(jìn)行尋找和對比費(fèi)用,盡快給客戶報出有競爭力的報價。同時,我也多方面進(jìn)行客戶背景調(diào)查,以了解客戶的經(jīng)營規(guī)模等相關(guān)信息以便制定跟進(jìn)方案。

在發(fā)出報價兩天后,我回訪了客戶,當(dāng)時收到的回復(fù)是報價已發(fā)至對方采購部進(jìn)行分析,會盡快反饋進(jìn)一步意見。之后盡管期間定期回訪客戶,但也只收到諸如此類“仍在分析需耐心等待"等郵件回復(fù),如此的情況持續(xù)了一個月,恰好臨近年尾,公司開展元旦優(yōu)惠活動,以此為餌給了客戶一封郵件,終于收到客戶的回復(fù),告知周末會與采購部進(jìn)行會議,經(jīng)商議后再給出決定。

這樣耐心靜待一周后,再次收到了客戶的確切回復(fù)并給出了其目標(biāo)價與數(shù)量以及包裝要求。至此,感覺訂單在向我招手。于是我同一天時間與經(jīng)理再次核實(shí)客人目標(biāo)價的可行性,在進(jìn)行成本艱難核算和控制后,我們給予了跟客戶接近的優(yōu)惠價。

好事多磨,客戶并未能接受我們的價格,仍然希望我們能夠滿足其要求。當(dāng)然我們已經(jīng)知道,一旦滿足客戶的需求,那我們便是虧本接單,對公司的發(fā)展不利。于是,絞盡腦汁,這次我使用了情感營銷,意圖讓客戶意識到我們的苦難和誠意。幾番回合后,客戶終于勉強(qiáng)接受我們的解決方案。

然而,事情往往未能稱心如意,新的狀況又出現(xiàn)了,這次客戶又變更了電子臺秤及電子地磅的鋼板厚度,這次的面板厚度比之前的更厚實(shí)了些,意味著成本必將有所改動,因而影響定價。于是乎我們又回到了起初的步驟---報價。作為業(yè)務(wù)員是要引導(dǎo)客戶的,即便困難重重,也要耐心破難而出。因而調(diào)整好心情,我們重新根據(jù)客戶的要求制定了另一優(yōu)惠報價。意料之內(nèi),果然客戶認(rèn)為此次價格比上次的價格高之甚多。經(jīng)過一番準(zhǔn)備,從生產(chǎn)工藝到原材料暴漲等情況我一一苦口婆心地與客戶分析。

此后,又進(jìn)入了半個月的等待,終于收獲了客戶的好消息,回復(fù)告知PO下來了。在準(zhǔn)備合同之后不久春節(jié)假期來臨。客戶由于假期等種種原因未能安排貨款。年后回來上班,眼看距離合同上的交貨期限越來越近了,我開始催促客戶匯款,如此,一周后收到了客戶會去安排定金的回復(fù)。值到2024年3月初,終于收到了客戶發(fā)來的匯款底單。

綜上所述,客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀!

會員登錄

X

請輸入賬號

請輸入密碼

=

請輸驗(yàn)證碼

收藏該商鋪

X
該信息已收藏!
標(biāo)簽:
保存成功

(空格分隔,最多3個,單個標(biāo)簽最多10個字符)

常用:

提示

X
您的留言已提交成功!我們將在第一時間回復(fù)您~

以上信息由企業(yè)自行提供,信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé),化工儀器網(wǎng)對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。

溫馨提示:為規(guī)避購買風(fēng)險,建議您在購買產(chǎn)品前務(wù)必確認(rèn)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。

撥打電話
在線留言
思茅市| 克拉玛依市| 菏泽市| 城步| 清涧县| 阿克| 利辛县| 镇安县| 遵义市| 资溪县| 嘉祥县| 大英县| 习水县| 庐江县| 普兰店市| 茂名市| 滦南县| 英超| 延津县| 新竹市| 宿迁市| 张北县| 成都市| 交口县| 枞阳县| 莱芜市| 宁晋县| 民县| 大关县| 龙陵县| 马尔康县| 平阴县| 泽普县| 儋州市| 南阳市| 浑源县| 岐山县| 定安县| 志丹县| 贡嘎县| 宝丰县|