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亭衡用專業(yè)、真誠和耐心打動(dòng)了蘇州客戶并成功簽約
近日,上海亭衡接到蘇州客戶的來電,對方稱在網(wǎng)上看到我司有砝碼銷售,想要咨詢砝碼價(jià)格。后來雙方通過微信溝通交流,經(jīng)了解對方是一家蘇州一家制藥公司,本次咨詢的砝碼主要用于220g分析天平校準(zhǔn),因自己對這一塊不是很了解,希望我司幫忙推薦一款適合他們用的砝碼。結(jié)合用戶所提供的信息,業(yè)務(wù)員為客戶推薦了一套E2級(jí)1mg-200g不銹鋼砝碼,接著為他們整理發(fā)送了資料介紹及報(bào)價(jià)單,同時(shí)還提供了部分砝碼送檢案例與實(shí)物圖供參考。
隨后,客戶向我司提出了幾點(diǎn)疑問,業(yè)務(wù)耐心地為他們進(jìn)行一一解答,客戶說先上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),后續(xù)有消息再溝通。期間業(yè)務(wù)員也一直在保持跟進(jìn)。
一周后,客戶再次找到我司,說他們經(jīng)過多家比較,我司憑借專業(yè)的知識(shí)、扎實(shí)的材料配置以及合理的報(bào)價(jià),成功被他們選為供應(yīng)商。現(xiàn)在決定下單,和我司確認(rèn)好交貨期及付款方式后,雙方成功簽訂砝碼采購合同。
成績是前進(jìn)途中的里程碑,我司業(yè)務(wù)員在與客戶接洽的過程中,用專業(yè)、真誠和耐心打動(dòng)了客戶,同時(shí)得到客戶的認(rèn)可并簽訂了此合同,上海亭衡更是會(huì)秉承一貫的企業(yè)文化和客戶宗旨,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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