上海某實(shí)業(yè)有限公司是一家擁有十多年辦公家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，致力于打造綠色環(huán)保的生態(tài)辦公環(huán)境。在服務(wù)一家安徽客戶的過(guò)程中遇到了實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)柜、實(shí)驗(yàn)臺(tái)的需求，基于2019年以來(lái)一直和上海晉名有著愉快的合作，8月初客戶直接到我司拜訪洽談，我司王經(jīng)理和技術(shù)高工一起接待了客戶。雙方就安徽客戶現(xiàn)場(chǎng)尺寸以及需求的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行了初步溝通，高工根據(jù)客戶提供的信息出具了平面圖給客戶確認(rèn)無(wú)誤后，下推到設(shè)計(jì)部門(mén)，設(shè)計(jì)部同事立即開(kāi)展設(shè)計(jì)工作，及時(shí)高效地出具了產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)擺放的效果圖，客戶對(duì)此表示很滿意。雙方就一些細(xì)節(jié)溝通達(dá)成共識(shí)后當(dāng)天確定了需要訂購(gòu)一批鋼木實(shí)驗(yàn)臺(tái)及全鋼通風(fēng)柜等產(chǎn)品。
下單訂購(gòu)只是成交的第一步，工廠加班加點(diǎn)提前保質(zhì)保量的完成了這批貨物的生產(chǎn)，質(zhì)檢合格后打包入庫(kù)待發(fā)，和客戶約定好出貨時(shí)間后，物流部安排物流提貨送貨至客戶現(xiàn)場(chǎng)。由于客戶現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)施工還未完成，去現(xiàn)場(chǎng)安裝工作只能推遲等客戶那邊通知。10月中旬客戶通知可以去現(xiàn)場(chǎng)安裝了，安裝團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間奔赴客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了安裝調(diào)試等，安裝服務(wù)完成清理好現(xiàn)場(chǎng)雜物后交付客戶現(xiàn)場(chǎng)人員。
本次合作得到了終端客戶及中間客戶的高度贊揚(yáng)，更加激勵(lì)了我司為“專(zhuān)業(yè)鑄就品牌，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"而奮斗不懈的精神！
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