【銀順】電纜本著實現(xiàn)顧客滿意度的原則，全部產品進行網上直銷，向顧客提供快捷、完善的售前、售中、售后服務。

 一、在保質期內如有質量問題，本公司均按規(guī)定實行“三包"服務。

 二、在接到用戶關于產品質量問題通知后，立即派出售后服務人員進行處理。

 三、出廠合格率：100%；

 四、根據(jù)用戶要求主動做好售前、售后服務工作。

 五、進行電纜電線產品使用普查，防患于未然。

一：導電線芯柔軟性要求以電鉆電纜，采掘機電纜為zui高；導線結構采取如下措施：    
1，采用較軟的細直徑銅單線、以小節(jié)距束合、復絞。整根電纜的彎曲扭轉性還受到絕緣、護套結構的影響，因此不能認為單絲越細，節(jié)距越小越好。    
2，  采用同向束絞和復絞可提高柔軟性。    
3，為了便于導線在絕緣層中的相對滑動和便于安裝維修。電鉆電纜和小截面的采掘機電纜導線單絲應鍍錫，大截面采掘機電纜在導線外還用包紙帶隔離絕緣。    
二：絕緣層  要求有足夠的電絕緣性能
1，  采用含膠量不低于百分之35的橡皮    
2，絕緣厚度比通用橡套電纜要厚    
3，  采用電性好的橡皮，并采用好的擠橡工藝（如擠橡硫化連續(xù)生產線）    
三：層    
采用半導電橡皮做層，應使其過渡電阻達到標準要求，以保證繼電保護系統(tǒng)在事故狀態(tài)下可靠動作。    
四：墊芯    
1，  墊芯要充分起到在電纜收到沖砸、擠壓時的緩沖作用，又不能過大使外徑過大。要求設計合理填滿絕緣芯線間的空隙。    
2，  機械性能應不低于絕緣橡皮的要求。    
3，  不能與絕緣線芯產生粘連。
五：成纜結構    
1，  要采用較小的節(jié)距倍數(shù)，改善電纜的柔軟性。    
2，  為保證地線芯的機械強度，地線芯截面比通用電纜要大些，小截面產品，采用與主線管相同截面。    
3，  控制線芯先單獨絞合成組，再與主線芯一起成纜。    
六：護層    
1，  要求有足夠的機械強度，耐磨性好。井下電纜要求阻燃。因此采用氯丁膠，且含膠量不小于百分之五十。    
2，  6KV移動橡套電纜要求護套有足夠的電絕緣性，改善護套的耐電暈開裂性能。