百歐博偉生物：在當(dāng)下快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下，經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作已經(jīng)很少有人提及，更多關(guān)注的是營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。不關(guān)注并不等于不存在。機(jī)構(gòu)想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康成長(zhǎng)，形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要做好基礎(chǔ)性工作。

一是應(yīng)做好人員管理。

按照管理體系的要求，機(jī)構(gòu)做好人員管理包括確定任職條件，做好人員選擇、人員培訓(xùn)、人員監(jiān)督、人員和人員能力監(jiān)控，這是確保人員具備履行職責(zé)能力的完整流程。但作為一個(gè)機(jī)構(gòu)，除這些之外，還應(yīng)設(shè)計(jì)好薪酬結(jié)構(gòu)、晉升渠道、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制等機(jī)制，并逐步改進(jìn)完善，以使人員形成能力、安下心來并具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，這是機(jī)構(gòu)較為關(guān)鍵的一個(gè)基礎(chǔ)性工作。

二是應(yīng)做好設(shè)備設(shè)施管理。

實(shí)驗(yàn)室管理體系對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理規(guī)定較為完整，包括設(shè)備設(shè)施配備、使用維護(hù)、檢定/校準(zhǔn)、投入使用或重新投入使用前確認(rèn)、設(shè)備標(biāo)識(shí)、設(shè)備保護(hù)、期間核查、故障處理以及計(jì)量溯源性等要求。設(shè)備作為計(jì)量器具，按照《計(jì)量法》的要求，計(jì)量器具應(yīng)確保量值準(zhǔn)確；設(shè)施雖不算是計(jì)量器具，但對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果存在直接影響，應(yīng)適宜于實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)。對(duì)設(shè)備設(shè)施的這些管理規(guī)定和要求，是對(duì)設(shè)備設(shè)施管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，符合設(shè)備實(shí)施管理規(guī)律。機(jī)構(gòu)應(yīng)將其作為一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，注重設(shè)備管理人員的培養(yǎng)，形成標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，使設(shè)備設(shè)施始終保持良好狀態(tài)，更好地支撐技術(shù)運(yùn)作。

三是應(yīng)建立和運(yùn)行好管理體系。

實(shí)驗(yàn)室管理體系是實(shí)驗(yàn)室獲得成功的必要條件，建立和運(yùn)行好管理體系，一方面能夠獲得相關(guān)方的承認(rèn)或認(rèn)可，另一方面可以較好地保證數(shù)據(jù)結(jié)果的質(zhì)量。按照管理體系規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理，是國(guó)際國(guó)內(nèi)確保數(shù)據(jù)結(jié)果質(zhì)量的通行做法，它是在正確理解和有效描述對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果有影響的各要素前提下，提出了適當(dāng)?shù)墓芾硪?。?duì)機(jī)構(gòu)來說，管理體系不僅是管理要求，更多的是對(duì)各項(xiàng)工作流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將管理體系運(yùn)行作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，盡可能使這些流程穩(wěn)定運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)結(jié)果質(zhì)量，還可提高效率、減少風(fēng)險(xiǎn)。

四是應(yīng)做好外部產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)。

雖然“采購(gòu)”也在管理體系中做了規(guī)定和要求，但考慮到“采購(gòu)”的影響越來越大，機(jī)構(gòu)也可將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。“采購(gòu)”對(duì)機(jī)構(gòu)的影響，包括產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、交付時(shí)限和后續(xù)服務(wù)等因素。市場(chǎng)上供應(yīng)商多不勝數(shù)，規(guī)模、品質(zhì)、信譽(yù)參差不齊，機(jī)構(gòu)選擇一個(gè)好的供應(yīng)商并非易事。機(jī)構(gòu)并不能直接判斷產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果的有效性造成影響；任何供應(yīng)品總會(huì)有一個(gè)市場(chǎng)均價(jià)，關(guān)系到機(jī)構(gòu)能否獲得低于市場(chǎng)均價(jià)的供應(yīng)品，對(duì)機(jī)構(gòu)的議價(jià)能力是種考驗(yàn)；及時(shí)交付，關(guān)系到機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率和對(duì)客戶的交付時(shí)限，起碼應(yīng)受控，不能任由供應(yīng)商決定?？紤]到機(jī)構(gòu)“采購(gòu)”在選擇供應(yīng)商時(shí)還存在轉(zhuǎn)換成本，做好外部產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)顯得較為重要。

五是應(yīng)保持適宜的檢測(cè)能力。

檢測(cè)能力包含兩方面的內(nèi)容：檢測(cè)范圍和能夠完成的“檢測(cè)量（相當(dāng)于產(chǎn)品生產(chǎn)中的產(chǎn)能）”，實(shí)驗(yàn)室對(duì)檢測(cè)參數(shù)范圍的確定和對(duì)檢測(cè)量的控制也應(yīng)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)范圍的確定大多是根據(jù)市場(chǎng)需求或參照同行而設(shè)計(jì)，而需要根據(jù)自身的目標(biāo)市場(chǎng)確定，還需要考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)檢測(cè)量的控制，許多機(jī)構(gòu)需要建立起這個(gè)概念，無論是在營(yíng)銷活動(dòng)中還是在日常檢測(cè)工作中處于盲目或者依靠預(yù)估，使機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)發(fā)展受到限制。對(duì)自身檢測(cè)能力作出定量的測(cè)定，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)是機(jī)構(gòu)一項(xiàng)需要關(guān)注的工作。

對(duì)于這些經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，各機(jī)構(gòu)會(huì)依據(jù)自身實(shí)際有所側(cè)重。但只要意識(shí)到并逐步強(qiáng)化，實(shí)驗(yàn)室必然會(huì)得到持續(xù)健康、高質(zhì)量發(fā)展，可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

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