二，防爆型管道清洗機產(chǎn)品簡介

　　發(fā)電廠、化工廠、熱力公司等所用的大型鍋爐管道結(jié)垢、堵塞現(xiàn)象是很普遍的。我公司zui近研制成功的KT-212型管道清洗機，是專為清洗管道堵塞而設(shè)計的設(shè)備。該產(chǎn)品使用方便，一人操作每分鐘可疏通2-5根管子，再硬的堵塞物都能順利疏通

　　三，防爆型管道清洗機使用說明及注意事項
1.軟管與主機連接時需將軟管放開、拉直，軟管端頭的方鋼對準主機方孔插入。然后擰緊大螺帽，即連接完成，軟管另一頭則裝上所需刀頭。
2.如管道彎曲，半徑較小復(fù)雜之爐管，換上附加軟軸。操作時將刀頭伸進管道口，再啟動電機，將軟管順序推入，加水沖洗，完成后將刀頭拉出，換上鋼絲刷盤，將管壁刷光。

　　3.使用時，必須專人看守開關(guān)，清洗時如發(fā)現(xiàn)軟管劇烈跳動或卡住，應(yīng)及時關(guān)閉開關(guān)，則需將軟管拉出少許，再啟動電機，再向前推動，往復(fù)進行，直至能順利通過為止。
4.附加軟軸應(yīng)用在清洗有彎曲，半徑小的爐管，清洗時應(yīng)往復(fù)運動切勿強行推入，以免損壞軟軸、軟管總成，再則要邊清洗邊加水沖洗，切忌干洗。
5.每次使用完，在軟管、軟軸表面涂上防銹油，軸承加黃油，并展開伸直，放置干燥處。嚴禁在軟管、軸上堆放重物，踩踏、打擊、以利延長使用。
6.操作人員在使用時，應(yīng)視管孔徑和所結(jié)煙垢，水垢之厚度，選用刀頭，先小后大，本機所配的鉆頭均為硬質(zhì)合金鋼，軟垢硬垢均能輕松通過。

　　7.機器小巧，攜帶方便，鍋爐人孔可以出入，清洗時可以把設(shè)備放到鍋爐內(nèi)部，單人可以獨自完成清洗工作，節(jié)省成本。

　　8.機器采用軟軸緩沖技術(shù)，有效的防止軟軸因受力過大而扭曲變形的現(xiàn)象發(fā)生。
四，售后服務(wù)

        快通售后服務(wù)部秉承“尊重客戶，讓"上帝"稱心，zui大限度減少客戶損失”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標準。為了讓快通用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請仔細閱讀以下條款。

　　◆服務(wù)承諾

　　1、快通將秉承熱情、禮貌、認真、正確的回答客戶所提出的問題。

　　2、快通對于用戶所咨詢的問題將在6小時內(nèi)給予答復(fù)。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量的投訴將在24小時內(nèi)給予解決；非產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，可根據(jù)客戶投訴理由與要求，在24小時內(nèi)給出處理意見；
4、快通對所售產(chǎn)品每年至少一次的回訪；

　　◆ 服務(wù)內(nèi)容

　　1、售前服務(wù)：快通商務(wù)人員為用戶提供售前咨詢服務(wù)。商務(wù)人員將根據(jù)客戶需求，為用戶選擇性價比zui為合理的產(chǎn)品型號。

　　2、售中服務(wù)：快通常年備有充足貨源，快通服務(wù)人員能在接到用戶訂購?fù)ㄖ獣?，了解所需產(chǎn)品規(guī)格型號，確認供貨時間及地點后，*時間為用戶免費送達產(chǎn)品

　　3、售后服務(wù): 快通為用戶建立一整套跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，對用戶報修、設(shè)備維修情況、服務(wù)回訪等進行實時跟蹤，以求服務(wù)盡善盡美?？焱橛脩籼峁┒ㄆ诰S護保養(yǎng)，為用戶免費檢測設(shè)備運行情況，并指導(dǎo)用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題。

　　◆服務(wù)政策

　　1.保修期限： 
①快通產(chǎn)品終身保修； 
②快通產(chǎn)品用戶享受不低于國家三包規(guī)定的包修期限：包修期限內(nèi)，為用戶提供免費服務(wù)；包修期限外，按照快通產(chǎn)品統(tǒng)一的收費標準為用戶提供有償服務(wù)； 
2、保修期釋義： 
保修期中保修指保證維修的意思，即用戶購買了快通產(chǎn)品，快通售后保證對產(chǎn)品進行維修。保修期指的是快通所承諾的三包期限，在此期限內(nèi)享受免費服務(wù)；包外保修期指的是超過快通所承諾的三包期限外的保修期，在此期限內(nèi)用戶需按國家三包規(guī)定交納維修費和備件材料費。

　　3、包修憑證：

　　在三包規(guī)定內(nèi)保修期限的快通產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶須憑購貨發(fā)票和產(chǎn)品保修證書辦理保修，且需修理產(chǎn)品編號同保修證書上的產(chǎn)品編號必須*，如無發(fā)票、保修證書則以產(chǎn)品編號推算保修期限，如兩者全無則用戶不享受免費服務(wù)，但承諾為用戶提供有償服務(wù)，按照快通產(chǎn)品的統(tǒng)一收費標準向用戶收取檢修費和配件費。 
4、不適用及限制： 
屬下列情況之一者，不享受免費“三包”： 
①客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的； 
②私自拆動或修理造成損壞的； 
③無保修憑證及有效發(fā)票的； 
④三包憑證上的型號與商品型號不符或者涂改的； 
⑤因不可抗拒力造成損壞的； 以上情況，承諾為用戶提供有償服務(wù)。