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客戶的需求就是巨也的追求
點擊次數(shù)：3139 發(fā)布時間：2011-6-17
近期，巨也儀器完成了湖南光電技術(shù)研究所一批設(shè)備的安裝調(diào)試，這批設(shè)備是研究所為了研發(fā)一種新項目電器模塊特意采購的。在安裝調(diào)試期間，調(diào)試人員對使用人員就設(shè)備的使用方法、相關(guān)性能、維護保養(yǎng)、基本的故障處理方法進行了培訓(xùn)，使用人員對巨也服務(wù)給了滿意的評價。
于此同時，使用人員也對本公司設(shè)備提出了一些意見，針對防塵試驗箱，因為研發(fā)做實驗，箱體內(nèi)部有時要放幾種不同電壓電源的產(chǎn)品，這就需要有幾路不同電壓的電源，所以常規(guī)的一路負載電源不滿足其使用；以及鹽水噴霧試驗箱的噴塔位置，要求既要能移動，又要能固定，以方便其放不同大小的測試物。
巨也調(diào)試人員在耐心聽取了客戶的意見后，如實的給總公司反應(yīng)了相關(guān)的問題，公司研發(fā)團隊隨即做出了相應(yīng)的解決方案，使客戶得到了滿意的結(jié)果。
對此，巨也充分的認識到，儀器設(shè)備不一定全部要按照行規(guī)研發(fā)，應(yīng)該售前充分的傾聽客戶的實際需求，售后及時的了解客戶遇到的相關(guān)使用難題，再結(jié)合相關(guān)標準加以完善，只有這樣才能研發(fā)出客戶zui想買的，zui樂意使用的儀器。
如您在儀器設(shè)備選購方面，或是在使用過程中有疑難問題，請來電巨也。巨也將以積極的姿態(tài)與您攜手一道為中國的儀器發(fā)展，做出自己的貢獻！