客戶收到細(xì)胞后請務(wù)必仔細(xì)閱讀注意事項。

1.客戶在收到細(xì)胞時，請首先觀察培養(yǎng)瓶是否完好，培養(yǎng)液是否外滲，培養(yǎng)液是否混濁。如發(fā)現(xiàn)有瓶破，滲漏，培養(yǎng)液混濁等問題，請在收到細(xì)胞后立即與我們，填寫好《細(xì)胞質(zhì)量問題表》傳真到021-56980388或wy_shijibu,我們保證免費提供一次，過時恕不接待。

2.由于運輸過程中出現(xiàn)的問題，細(xì)胞培養(yǎng)瓶中的貼壁細(xì)胞有可能從瓶壁中脫落下來，顯微鏡下觀察會出現(xiàn)細(xì)胞懸浮的情況，出現(xiàn)此狀態(tài)時，請客戶不要打開細(xì)胞培養(yǎng)瓶，應(yīng)立即將培養(yǎng)瓶放置于37℃ CO2細(xì)胞培養(yǎng)箱過夜，并于次日在顯微鏡下觀察，此時多數(shù)細(xì)胞會重新貼附于瓶壁。如細(xì)胞仍不能貼壁，請用臺盼藍(lán)染色法鑒定細(xì)胞活力，如臺盼藍(lán)染色證實細(xì)胞活力正常請按本注意事項第3項下懸浮細(xì)胞的方法處理；如臺盼藍(lán)染色證實細(xì)胞無活力，請在收到細(xì)胞48小時內(nèi)填寫好《細(xì)胞質(zhì)量問題表》并將細(xì)胞狀態(tài)照片及臺盼藍(lán)染色后的照片傳真至021-56980388，：wy_shijibu。我們很快根據(jù)具體情況給您滿意的回復(fù)。

3.收到細(xì)胞時如無異常情況，請在顯微鏡下觀察細(xì)胞密度，如為貼壁細(xì)胞，未超過80%匯合度時，將培養(yǎng)瓶中培養(yǎng)液吸出，留下10ml培養(yǎng)液繼續(xù)培養(yǎng)；超過80%匯合度時，請按細(xì)胞培養(yǎng)條件傳代培養(yǎng)。如為懸浮細(xì)胞，吸出培養(yǎng)液、1000轉(zhuǎn)/分鐘離心2分鐘，吸出上清，管底細(xì)胞用新鮮培養(yǎng)基懸浮細(xì)胞后移回培養(yǎng)瓶。

4.我公司認(rèn)為購買細(xì)胞的客戶有培養(yǎng)細(xì)胞的經(jīng)驗,客戶收到細(xì)胞,原瓶里的培養(yǎng)液可以收集繼續(xù)使用,在一次消化轉(zhuǎn)瓶時,我們要求客戶留一瓶細(xì)胞繼續(xù)使用我們的培養(yǎng)液,其它瓶的細(xì)胞客戶可使用自己的培養(yǎng)液,這樣可以減少由于細(xì)胞不適應(yīng)培養(yǎng)液導(dǎo)致的細(xì)胞問題.